“쿠팡·SKT 수천억 날벼락 떨어지나”…’전원 보상’ 움직임에 업계 ‘초비상’
한국소비자원이 손해배상 집단소송법의 소급 적용에 찬성하는 쪽으로 입장을 바꿨다. 그동안 법률관계의 안정을 이유로 신중론을 폈지만, 쿠팡과 SK텔레콤 등에서 대규모 고객 …
한국소비자원
“외국서 버린 싸구려가 한국에 줄줄이”…입소문만 믿고 쓸어 담더니 ‘발칵’
해외에서 안전성 문제로 리콜(결함 보상) 처리된 제품들이 해외직구와 구매대행망을 타고 국내 온라인 시장에 무방비로 유입되고 있다. 단순히 저렴한 가격에 이끌려 …
수백만 원 들였는데 “순진하게 당했습니다”…5060 노리는 교묘한 수법에 ‘눈물’
220만원을 들여 ‘보건복지·고용노동부 소속 공식 네일아트 자격’을 취득했던 A씨는 뒤늦게 충격적인 사실을 알게 됐다. 국가자격으로 믿었던 이 자격증이 실은 민간 …
할로윈 코앞인데 “중국서 쏟아지더니”…아이 몸 ‘스멀스멀’ 파고들었다 “초비상”
해외직구 어린이 코스튬서 ‘독성 물질’ 검출624배 프탈레이트·납 초과…안전기준 무더기 위반“판매 중단했지만” 이미 유통된 제품은 방치 해외직구로 구입한 어린이용 할로윈 코스튬에서 …
“나도 모르는 새, 내 알몸까지?”…모르고 샀다가, 소비자들 ‘발칵’
카메라 달린 로봇청소기, 집안 엿보는 스파이 위협삼성·LG는 안전, 드리미·에코백스 취약 판정보안 없인 스마트홈도 위험, 대응 서둘러야 카메라를 탑재한 로봇청소기가 보안 …
“여보, 통장에 이게 뭐야?”…보이는 대로 믿었다가 서민들 ‘날벼락’
무료체험 자동결제 피해 급증온라인 이벤트에 속아 매달 요금 발생해지도 까다로워 소비자 피해 확산 온라인 무료 체험을 신청했다가 알게 모르게 자동결제 …
“내 돈 돌려줘” 굳은 결심이 악몽으로…벌써 ‘1만 건’ 넘는 피해자들 ‘우수수’
헬스장 피해 1만 건…해지는 ‘정가 기준’구독형 헬스장 늘며 자동결제 논란20·30대 피해 집중…디지털 소비 경고 “해지도 이렇게 복잡할 줄은 몰랐어요.” 직장인 …
철석같이 믿었는데 ‘날벼락’…”집도 잃었는데 이게 무슨 일?” 서민들 ‘피눈물’
재난 피해자들, 서비스 해지도 어려워위약금 면제 약관 있어도 현장선 무용지물제대로 작동 않는 제도, 개선 목소리 커져 “불탄 집에 인터넷을 다시 …
천정부지 치솟더니 “1천만 명 우르르”…심상치 않은 대한민국 배달 시장
쿠팡이츠 첫 월간 사용자 1천만 돌파무료배달로 1년새 매출 118% 급증수도권선 이미 배민과 치열한 접전 “무료배달이 이렇게 강력할 줄이야…” 배달앱 시장에 …
싸다고 좋아했는데 “뒷통수 맞았다”…서민들 발목 잡은 ‘이것’, 뭐길래?
헬스장 환불 피해 급증2030세대 피해 83.4% 차지환불 기준 미리 확인해야 “계약할 때는 1회 5만 원이라더니, 환불할 때는 갑자기 12만 원이라니요?” …