“너무 싸서 부자처럼 살 수 있다더니”…불만 5,000건 돌파하자 ‘발칵’
알리익스프레스·테무·쉬인·타오바오 관련 소비자 상담이 2023년 497건에서 2025년 3,493건으로 약 7배 늘었다. 3년간 누적 상담은 5,341건이다. 초저가와 빠른 결제가 시장을 키웠지만, 배송이 어긋나거나 반품할 때 소비자가 치르는 시간과 환불 비용도 함께 불어났다.
알리익스프레스·테무·쉬인·타오바오 관련 소비자 상담이 2023년 497건에서 2025년 3,493건으로 약 7배 늘었다. 3년간 누적 상담은 5,341건이다. 초저가와 빠른 결제가 시장을 키웠지만, 배송이 어긋나거나 반품할 때 소비자가 치르는 시간과 환불 비용도 함께 불어났다.
쿠팡 3천만 명 정보 유출 여파… 알리익스프레스 ‘정산금 탈취’ 사건해커, 셀러 계정 OTP 취약점 노려 86억 가로채… 알리 “전액 보상”경찰 …
알리·테무 ‘초저가 공습’에 한국 온라인 시장 흔들K뷰티·패션 역직구 급감, 대중 무역적자 사상 최대전문가 “이젠 가격 아닌 신뢰로 승부 걸 때” …
해외직구 어린이 코스튬서 ‘독성 물질’ 검출624배 프탈레이트·납 초과…안전기준 무더기 위반“판매 중단했지만” 이미 유통된 제품은 방치 해외직구로 구입한 어린이용 할로윈 코스튬에서 …
알리익스프레스의 허위 할인 광고와 위조 상품 문제로 인한 소비자 피해 사례와 주의 사항을 분석합니다.
알리익스프레스가 한국 소비자를 대상으로 허위 할인 광고를 진행해 21억원의 과징금을 부과받았습니다. 소비자 보호의 필요성이 강조됩니다.
외투기업 포기하고 한국기업 전환신세계그룹과 합작법인 준비이커머스 판도 바뀌나 중국 알리바바그룹의 핵심 자회사였던 알리익스프레스 코리아가 올해 3월 조용히 외국인투자기업 지위를 포기하고 …
테무산 아기 신발서 유해물질 대거 검출프탈레이트·납·카드뮴까지 기준치 초과싸다고 방심 땐, 아이 건강이 먼저 무너진다 “귀엽다고 샀는데, 독 덩어리일 줄은 꿈에도 …
이마트, 넉 달 만에 주가 40% 급등공격적 점포 확장·비용절감 성과 가시화홈플러스 흔들릴 때 실적 반등 기회 잡았다 “어쩐지 요즘 이마트 …
테무·알리, 이용자 이탈 가속개인정보 유출 논란까지 불거져초저가 전략, 더는 통하지 않나? “답답해서 그냥 포기했어요.” 테무에서 상품을 주문했던 김씨(29)는 배송이 한 …