“스마트폰 서툰 노인들은 어떡하라고”…농협은행 전 업무 전환 계획에 ‘깜짝’
NH농협은행의 AI 은행 전환 선언은 금융권의 비용 절감 경쟁이 본격적으로 업무 전반으로 들어왔다는 신호다. 다만 모든 금융업무를 AI로 구현하겠다는 방향은 편의성과 생산성만큼이나 오류 책임, 개인정보, 고령층 접근성이라는 새 위험을 함께 키운다.
NH농협은행의 AI 은행 전환 선언은 금융권의 비용 절감 경쟁이 본격적으로 업무 전반으로 들어왔다는 신호다. 다만 모든 금융업무를 AI로 구현하겠다는 방향은 편의성과 생산성만큼이나 오류 책임, 개인정보, 고령층 접근성이라는 새 위험을 함께 키운다.
주담대 갈아타기를 생각하던 사람들은 이번 주 일정을 다시 확인해야 한다. NH농협은행이 오는 20일부터 다른 은행의 대면 주택담보대출 갈아타기 취급을 한시적으로 …
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퍼레니얼 세대, 노후 대비 여전히 고민금융권, 맞춤형 서비스로 시니어 공략AI 상담·주택연금 등 새로운 전략 주목 “저축은 꾸준히 하지만, 노후 자금은 …
대출 문턱 높이는 정부, 부당대출 키운 은행시중은행 3875억 원 부당대출 적발…강력 제재 예고 “서민들은 대출 받기 점점 어려워지는데 은행 임직원들은 …