“이렇게까지 갑질할 줄이야”…라이더들이 찍은 ‘기피 아파트 50곳’ 이유 보니
배달 기사들이 온라인 지도에 출입 기피 단지로 공유한 아파트가 전국 50여곳에 이르면서 복잡한 보안 절차가 라스트마일의 새 비용으로 떠올랐다. 헬멧을 벗고 이름을 적거나 정문부터 걸어가야 하는 시간이 배달료에 반영되지 않으면 그 부담은 기사 소득과 소비자 대기, 플랫폼의 보상 비용으로 나뉜다.
배달 기사들이 온라인 지도에 출입 기피 단지로 공유한 아파트가 전국 50여곳에 이르면서 복잡한 보안 절차가 라스트마일의 새 비용으로 떠올랐다. 헬멧을 벗고 이름을 적거나 정문부터 걸어가야 하는 시간이 배달료에 반영되지 않으면 그 부담은 기사 소득과 소비자 대기, 플랫폼의 보상 비용으로 나뉜다.