공감

자녀나 친구가 고민을 꺼내면 경험 많은 사람일수록 답이 먼저 떠오른다. 도움이 되고 싶어 해결책을 바로 말하지만, 상대가 요청하지 않은 조언이라면 가장 먼저 필요한 말은 정답이 아니라 “내 생각을 말해도 될까”라는 허락 질문이다.